Der Umfang und die Qualität der verfügbaren Informationen unterscheiden sich stark. In einigen Bundesländern sind z. B. Hausärzte der erste Ansprechpartner für Fragen bezüglich der Pflege. In anderen Bundesländern erhalten Sie hilfreichere Information in Pflegestützpunkten. Wo Sie auf all Ihre Fragen Antworten bekommen, lässt sich nicht pauschal sagen, jedoch finden Sie im Folgenden eine Liste möglicher Anlaufstellen und Informationsquellen (die dazugehörigen Adressen und Kontaktdaten finden Sie im nächsten Menüpunkt). Fragen Sie außerdem auch im Freundes- und Bekanntenkreis. Oft bekommen Sie die besten Tipps von anderen Betroffenen im eigenen Umfeld.
Informationsquellen:

  • Pflegeberater der Pflegekassen

Einen Pflegeberater finden Sie bei Ihrer Pflege- bzw. Krankenkasse. Meistens können Sie ihn telefonisch oder direkt bei der Krankenkasse vor Ort erreichen.

  • Pflegestützpunkte

Adressen zu Pflegestützpunkten finden Sie am schnellsten über www.pflegestützpunkte-online.de. Dort einfach das Bundesland eingeben und einen Pflegestützpunkt in Ihrer Nähe wählen.

  • Sozialämter

Für die Sozialamtsuche können Sie in eine Suchmaschine im Internet Ihr Bundesland und „Sozialamt“ eingeben.

  • Beratungs- und Koordinierungsstellen der Altenhilfe

In einigen Bundesländern sind sie dies Pflegestützpunkte, in anderen gibt es eine zusätzliche Koordinierungsstelle

  • Sozialdienst der Krankenhäuser

In der Regel hat jedes Krankenhaus einen Sozialdienst, der in allen persönlichen, sozialen und wirtschaftlichen Fragen, die während oder nach einem Krankenhausaufenthalt zu einem Problem werden könnten, berät und unterstützt. Fragen sie auf der Station einfach nach dem Sozialdienst und deren Sprechzeiten. Das Angebot ist kostenlos.

  • Hausärzte

Sprechen Sie Ihren Hausarzt einfach direkt auf Ihre Fragen an.

  • Wohlfahrtsverbände und private Träger

Wohlfahrtsverbände finden Sie u.a. unter http://www.bildungsserver.de/zeigen.html?seite=1603

  • Gelbe Seiten

Die Gelben Seiten sind ähnlich wie ein Telefonbuch. Am einfachsten suchen Sie auf der Internetseite, hier können Sie auch nach bestimmten Branchen suchen, wie z. B. ambulanten Pflegediensten in einem bestimmten Ort.

  • Internet

Wenn Sie Fragen zum Thema Pflege haben und dieses im Internet recherchieren wollen, sollten Sie zuerst bei Ministerien für Soziales oder Gesundheit suchen. Es gibt leider viele unseriöse Quellen im Internet.

Falls sie noch mehr Informationen oder Beratung zu Pflege benötigen, besuchen sie uns auf: